Är provperioden gratis?

Ja. I 7 dagar har du möjlighet att testa författarprogrammet gratis.

Förnyas prenumerationen automatiskt?

Nej. I princip löper den bokade perioden alltid ut och måste förnyas. Det är inte nödvändigt att avboka. Men du kan ange i din profil att du vill ha automatisk förnyelse. Men du kan också avaktivera den.

Vad händer om prenumerationen löper ut?

Ingenting, om prenumerationen löper ut kan du fortfarande få tillgång till alla dina data. Det kommer dock inte längre att vara möjligt att skapa nya böcker eller redigera dem ytterligare.

Är mina uppgifter skyddade?

Servern drivs i Tyskland. Vi omfattas därför av dataskyddsbestämmelserna i Tyskland. Det är också bara du som har tillgång till dina böcker.

Finns det ett säkerhetskopieringssystem?

Ja, varje dag under natten skapas en säkerhetskopia av databasen. Uppgifterna är alltså säkerhetskopierade. Den lagras i upp till 7 dagar och raderas sedan automatiskt.

Jag har ett problem, vad kan jag göra?

Du kan kontakta oss på support@author-machine.com.

Eller ta en titt på vår Discord: Till Discord

Vad är Community Discord?

Community Discord kan jämföras med ett forum. Här kan du snabbt och enkelt kommunicera med andra författare eller med författarlaget. Ta en titt på den. Till Discord

Mitt språk är inte tillgängligt!

Vi förstår att folk vill arbeta på sitt modersmål. Därför försöker vi erbjuda vårt system på så många språk som möjligt. Om ditt företag inte är med, kontakta oss gärna så hittar vi säkert en lösning.

Jag saknar en funktion!

Alla författare arbetar på olika sätt. Varje bok har olika krav. Vi vill försöka erbjuda dig den bästa möjliga upplevelsen, som alla ska kunna dra nytta av så mycket som möjligt. Så skriv gärna dina önskemål och idéer till oss så ska vi analysera om de kan integreras.

Individuella önskemål

Har du en speciell önskan? Vi erbjuder gärna en individuell förlängning bara för ditt konto. Kontakta oss för detta. support@author-machine.com