Is de proefperiode gratis?

Ja. Gedurende 7 dagen heeft u de mogelijkheid om het auteursprogramma gratis te testen.

Wordt het abonnement automatisch verlengd?

Nee. In principe loopt de geboekte periode altijd af en moet deze verlengd worden. Het is niet nodig om te annuleren. Maar u kunt in uw profiel instellen dat u het automatisch wilt vernieuwen. Maar u kunt het ook deactiveren.

Wat gebeurt er als het abonnement vervalt?

Niets, als het vervalt heeft u nog steeds toegang tot al uw gegevens. Het zal echter niet meer mogelijk zijn om nieuwe boeken aan te maken of deze verder te bewerken.

Zijn mijn gegevens beschermd?

De server wordt in Duitsland geëxploiteerd. Wij zijn derhalve onderworpen aan de Duitse voorschriften inzake gegevensbescherming. Ook heeft alleen u toegang tot uw boeken.

Is er een backup systeem?

Ja. Elke dag gedurende de nacht wordt er een database backup gemaakt. Dus de gegevens worden gebackuped. Deze wordt maximaal 7 dagen bewaard en daarna automatisch verwijderd.

Ik heb een probleem, wat kan ik doen?

Voel je van harte welkom bij ons support@author-machine.com

Of bekijk ons op Discord: Naar Discord

Wat is Community Discord?

Community Discord kan vergeleken worden met een forum. Hier kunt u snel en gemakkelijk communiceren met andere auteurs of het Author Machine Team. Kom gerust langs voor een bezoekje. Naar Discord

Mijn taal is niet beschikbaar!

Wij begrijpen dat mensen graag in hun moedertaal willen werken. Daarom proberen wij ons systeem in zoveel mogelijk talen aan te bieden. Als de uwe er nog niet bij zit, neem dan gerust contact met ons op en we zullen zeker een oplossing vinden.

Ik mis een functie!

Elke auteur werkt anders. Elk boek stelt andere eisen. Wij proberen u graag de best mogelijke ervaring te bieden, waarvan iedereen zoveel mogelijk moet kunnen profiteren. Dus voel je vrij om ons uw wensen en ideeën te schrijven en wij zullen analyseren of ze kunnen worden geïntegreerd.

Individuele wensen

Heeft u een speciale wens? Wij bieden u graag een individuele uitbreiding speciaal voor uw account. Neemt u daarvoor gerust contact met ons op. support@author-machine.com