La période d'essai est-elle gratuite ?

Oui. Pendant 7 jours, vous avez la possibilité de tester gratuitement le programme d’auteur.

L'abonnement est-il renouvelé automatiquement ?

Non. En principe, la période réservée expire toujours et doit être renouvelée. Il n’est pas nécessaire d’annuler. Mais vous pouvez indiquer dans votre profil que vous souhaitez le renouveler automatiquement. Mais vous pouvez également le désactiver.

Que se passe-t-il si l'abonnement expire ?

Rien, s’il expire, vous pouvez toujours accéder à toutes vos données. Toutefois, il ne sera plus possible de créer de nouveaux livres ou de les modifier ultérieurement.

Mes données sont-elles protégées ?

Le serveur est exploité en Allemagne. Nous sommes donc soumis à la réglementation sur la protection des données en Allemagne. De plus, vous seul avez accès à vos livres.

Existe-t-il un système de sauvegarde ?

Oui. Chaque jour, pendant la nuit, une sauvegarde de la base de données est créée. Les données sont donc sauvegardées. Elle est stockée pendant 7 jours maximum, puis automatiquement supprimée.

J'ai un problème, que puis-je faire ?

Soyez les bienvenus sur support@author-machine.com.

Ou consultez-nous sur Discord : To Discord

What is Community Discord ?

Community Discord peut être comparé à un forum. Vous pouvez y communiquer rapidement et facilement avec d’autres auteurs ou avec l’équipe d’Author Machine. N’hésitez pas à vous rendre sur place pour une visite. To Discord

Ma langue n'est pas disponible !

Nous comprenons que les gens souhaitent travailler dans leur langue maternelle. C’est pourquoi nous essayons de proposer notre système dans le plus grand nombre de langues possible. Si le vôtre n’est pas encore inclus, n’hésitez pas à nous contacter et nous trouverons sûrement une solution.

Il me manque une fonctionnalité !

Chaque auteur travaille différemment. Chaque livre a des exigences différentes. Nous voulons essayer de vous offrir la meilleure expérience possible, dont tout le monde devrait profiter au maximum. Alors n’hésitez pas à nous écrire vos souhaits et vos idées et nous analyserons s’ils peuvent être intégrés.

Individual wishes

Vous avez un souhait particulier ? Nous sommes heureux de vous proposer une extension individuelle pour votre compte. N’hésitez pas à nous contacter à cet effet. support@author-machine.com